Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыл более двух недель назад
Кандидат
Мужчина, 40 лет, родился 16 февраля 1985
Не ищет работу
Краснодар, готов к переезду (Туапсе), готов к командировкам
Указан примерный район поиска работы
Руководитель отдела продаж
200 000 ₽ на руки
Специализации:
- Руководитель отдела продаж
Занятость: полная занятость
График работы: полный день, сменный график, гибкий график, удаленная работа
Опыт работы 14 лет 1 месяц
Декабрь 2022 — по настоящее время
2 года 7 месяцев
ООО "Агродинамика"
Краснодар, agdy.ru/
Руководитель отдела продаж
Начал с менеджера продаж, после успешной работы стал руководителем отдела продаж. Создал команду с нуля (4 менеджера, 2 монтажника, сервисные инженеры), добился выполнения плана продаж. Полноценное функционирование офиса продаж и склада, всё время бесплатно выполнял функции логиста.
Октябрь 2022 — Ноябрь 2022
2 месяца
ООО "Юг Арктика"
Краснодар
Региональный торговый представитель
Работа с действующей базой, поиск новых клиентов. Сбор заявок, передача в логистику. Работа с дебиторской задолженностью.
Апрель 2021 — Октябрь 2021
7 месяцев
ООО "Телесистемы"
Москва
Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще
Операционный специалист
Выстраивание и оптимизация ключевой для бизнеса сферы деятельности, повышая эффективность работы компании, улучшение ключевых показателей бизнеса.
Июнь 2016 — Апрель 2021
4 года 11 месяцев
ООО "Телеон"
Краснодар
Перевозки, логистика, склад, ВЭД... Показать еще
Специалист службы поддержки клиентов
Общение с клиентами, решение сложных вопросов, настройка оборудования, взаимодействие со смежными подразделениями, работа в команде профессионалов.
Делаю удар на оптимизации бизнес процессов компании.
Сентябрь 2014 — Июнь 2016
1 год 10 месяцев
Пао мтс
Краснодар, www.mts.ru
Телекоммуникации, связь... Показать еще
Специалист по работе с претензиями
Оперативное реагирование на сложные ситуации клиентов. Контроль за соблюдением законодательства в области оказания услуг, досудебное урегулирование споров.
Работа проходила в ходе телефонной или письменной коммуникации.
Взаимодействие с административным, техническим, финансовым и юридическим отделом, работа с контролирующими органами позволили развить навык ведения переговоров направленных на оптимизацию бизнес процессов компании.
Последующее изменение места работы было вызвано сокращением отдела, вследствие сокращения бюджета на з/п сотрудникам (в Нижнем Новгороде на тот момент средняя з/п ниже Краснодарской)
Июль 2010 — Сентябрь 2014
4 года 3 месяца
пао мтс
Краснодар, www.mts.ru
Телекоммуникации, связь... Показать еще
мастер клиентского сервиса
Работа с клиентской базой в рамках закрепленного регламента, решение сложных/конфликтных ситуаций на экспертном уровне.
За время работы неоднократно получал поощрения руководства в денежном эквиваленте.
Достижение: Достиг мастерского уровня клиентского сервиса, перешел на должность специалиста по работе с претензиями.
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Имеется собственный автомобиль
Права категории BОбо мне
В 2003 году окончил обучение в Кубанском техникуме экономики и недвижимости по специальности менеджер. В 2011 году окончил обучение в Академии маркетинга и социально-информационных технологий по специальности менеджер-организации. К работе подхожу с ответственностью и знанием своего дела. Легко обучаем.
Высшее образование
2016
Автошкола
Водитель, Категория В
2011
ИМСИТ
менеджмент, менеджер организации
2003
Техникум экономики и недвижимости
Менеджмент, Менеджер
Знание языков
Тесты, экзамены
2014
Школа Абонентского Обслуживания
МТС, Мастерский уровень
2012
Работа с клиентами по взысканию дебиторской задолженности
Департамент корпоративного университета ОАО МТС, Успешно прошел программу обучения
2012
Комплекс обучения в школе клиентского обслуживания
Департамент корпоративного университета ОАО МТС, получен сертификат базового уровня, подана заявка на изучение мастерского уровня
2012
Мастерский уровень обслуживания
Департамент корпоративного университета ОАО МТС, Мастер по специализации обслуживание
2011
Навык стресс - менеджмента
Департамент корпоративного университета ОАО МТС, Успешно прошел программу обучения
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не более часа