Разработка и реализация, методическая и информационная поддержка технических проектов. Технический аудит и консалтинг. Подбор, оценка персонала заказчика, разработка программ обучения, проведение выездных семинаров, практических занятий аттестация, сопровождение... Целевая группа: менеджерский состав, технический, линейный. Практическое и теоретическое обучение, аттестация, инженерного состава по направлениям: «сервисная компетенция» ввод новых товарных групп. Приведение к единству стандартов предоставления сервисных услуг региональными операторами. Разработка норм, правил работы с продуктом, оказанию сервиса. Составление методических рекомендаций, технологических и сервисных карт\ бюллетеней. Проведение полного пакета мероприятий связанных с выездной, «полевой» работой (start-up): завоз оборудования (логистика), инсталляция (шеф - монтаж). В ключе инженера: обслуживание и ремонт (компонентный и блочный) отечественного и зарубежного развлекательного, торгового, производственного оборудования с сложными ответственными системами гидравлики, пневматики, сервоприводов, электрики, микроэлектроники, программно-технические средства контроля и управления. Инсталляция оборудования, проведение регламентных работ, ремонт, модернизация.

Руководство отделом сервиса. Работа в ключе технического тренера по обучение и аттестация региональных сервисных инженеров, авторизация. Работа с претензиями с потребителями продукции, экспертиза спорных случаев гарантийных обязательств компании, представление интересов. Ведение направления тестирования и улучшения предсерийных устройств (портативная электроника). Разработка и реализация мероприятий по улучшению качества продукции и сервиса, снижения издержек гарантийного ремонта и брака, увеличения прибыли. Участие в процессе бюджетирования. Ответственный за наполнение и актуализацию склада: запасных частей и расходных материалов. Разработка, адаптация изменение методических, технологических карт- ремонта и обслуживания продукции. Руководство группой по списанию и утилизации неликвида, "актирование", отчетность сервисных центров.. Владение и активное использование в работе всех методов и технологий, необходимых для проведения ремонта и восстановления образцов, портативной электроники на детальном уровне (smd,bga), программном, визуально - эстетическом.

Полный спектр услуг технического консалтинга методическая и информационная поддержка проектов. Оценка, обучение, аттестация технического персонала заказчика, последующее сопровождение и консультации. Работа в качестве "Start-Up руководителя проекта". Проведение полного пакета мероприятий связанных с выездной работай: завоз оборудования (логистика), инсталляция (шеф - монтаж), подбор и обучение персонала заказчика. Полный спектр работ по аудиту, обслуживанию и ремонту отечественного и зарубежного развлекательного оборудования

Управление техническим департаментом, сервисным центром, техническими службами филиалов, складом. Оценка, обучение, сопровождение, мотивации персонала вверенных направлений, отделов. Разработка и реализация системы личностного роста, корпоративного университета, формирование кадрового резерва. Развитие сектора сервиса и производства. Планирование, управление, контроль выполнение поставленных задач, инженерным и техническим персоналом подразделений, улучшение показателей, снижение издержек.. Анализ состояния основных технических средств производственного, вспомогательного оборудования, систем. Долгосрочное планирование, разработка стандартов, содержаний, порядков общего и частичного т.о. поверки, модернизации, замены оборудования и систем. Бюджетирование технического департамента и филиалов, финансовый контроль и отчетность. Выстраивание системы –электронного документа оборота. Оперативное «полевое» управление. Полный цикл Start-UP: принятие объекта, коммуникаций в соответствии с ПТД, завоз и размещение оборудования, организация процесса инсталляции запуска, приёма -сдачи. Курирование работы склада запасных частей центрального, региональных. Актуализация ассортиментного наполнения склада, полный цикла системы снабжения-заказ. Работа с ВЭД и иностранными поставщиками. Курирование отношений с таможней, завоз и разгрузка оборудования на складских площадках, организация охраны, технических и регламентных работ. Адаптация, приёмка, страховое - актирование, отгрузка и завоз оборудования конечному потребителям. Решение гарантийных вопросов работа с претензиями заказчика \ потребителем.

Работа с сложным зарубежным развлекательным оборудованием: адаптация к техническим условиям эксплуатации в России, обслуживание, ремонт, «шеф - монтаж» оборудования. Технический консалтинг. Комплексная разработка и проведение тренингов технической тематики. «Управленческие» тренинги, «командообразование». Ведение документации, баз данных технической отчётности.

ВДЦ "Орленок" Туапсе- В 2000 году прошёл мастерскую ВДЦ "Орлёнока". Педагог (работа по тематическим, развивающим и проф. ориентирующим программам министерства образования РФ, целевая аудитория подростки, молодежь, актив школ, лицеев, колледжей педагогический составы регионов. Разработка и реализация авторских программ. МежРегионГаз –курорт Туапсе 2001 год «Воспитатель, Старший Воспитатель \ и.о. гендиректора по УВР, методист. 10-й педагогический разряд. Работа в направлении: ранняя психологическая и профессиональная диагностика личности, создание предпосылок к дальнейшему профильному развитию. Актуализация участия школьников старших классов и учащихся Системы Профильных Учебных заведений в программе будущего кадрового резерва МРГ. Организационная, методическая работа по разработке, адаптации программ центра: профориентации, личностного развития, постановка личности в активную жизненную позицию. Работа с педагогическим составом постоянных сотрудников, 60 человек: выявление потребности развития, обучение, аттестация, формирование кадрового резерва. Работа с региональными высшими учебными заведениями по подготовке сопровождающих детских групп и временного педагогического состава: заключение договоров с ВУЗ, проведение отбора, обучение, выявление результата, формирование региональных групп по пост программой работе, реализации 2-го этапа программ центра, в регионе. Отслеживание, корректировка программ, региональная работа и систематизация отчетности, ведение баз, статистики. Разработка проведение мероприятий по реализации межрегиональных педагогических проектов и программам "Бизнес идея" , "Лидерский курс", «Спортивная Россия». "Школа выживания" включая практические наработки - стресса устойчивость, экстремальные ситуации, конфликт его природа. "Время" - Тайм-менеджмент. "Коммуникация" -деловое общение и его структура «Голос как инструмент» (постановка речи, снятие зажима), основы невербального общения. Базовые техники ведение переговоров, работа с «Конфликтология»", "Команда образование» Центр социальной реабилитации детей и подростков- работа в должности воспитателя (коррекционная педагогика) –разработка и реализация авторских и коллективных долгосрочных программ по социальной и образовательной адаптации и развитию детей и подростков с нарушением развития, группы риска. В настоящее время периодически разрабатываю, реализую ряд направлений и программ из вышеперечисленных направленных на целевую группу продажи, управленческий состав среднего звена, линейный обслуживающий персонал.

менеджмент / менеджер организации, финансовый менеджмент

режиссёрское отделение, Режиссер массовых мероприятий (режиссер телевидения)

Российская Академия государственной службы при президенте РФ

Государственный Областной санаторно-оздоровительный образовательный детский центр «Лазурный» ( Нижний Новгород)

Центр социальных технологий (г. Москва)