Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была более двух недель назад

Кандидат

Женщина, 43 года, родилась 12 ноября 1981

Не ищет работу

Туапсе, не готова к переезду, не готова к командировкам

Менеджер по работе с клиентами

30 000  на руки

Специализации:
  • Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами

Занятость: полная занятость

График работы: полный день

Опыт работы 9 лет 10 месяцев

Февраль 2018Июль 2018
6 месяцев
КБ «Кубань Кредит» ООО
Кредитный специалист
Предоставление консультации и оформления кредитных продуктов( потребительское кредитование, ипотечное кредитование) Ведение отчетности о проделанной работы, выполнение показателей KPI.
Сентябрь 2017Декабрь 2017
4 месяца
ПАО «БИНБАНК»
Главный менеджер
Консультирование клиентов по потребительским кредитам, вкладам, кредитных карт. Продажа кредитных услуг. Контроль и качество работы сотрудников в отделении.
Декабрь 2010Август 2015
4 года 9 месяцев
КБ "Ренессанс Капитал" ООО, г. Туапсе. Банки, инвестиции, лизинг.

Краснодарский край

Финансовый сектор... Показать еще

Кредитный менеджер
Должностные обязанности и достижения: Управление персоналом в направлении Electronics в кол. не менее 15 чел: 1) своевременное и эффективное укомплектование штата; 2) обеспечение уровня знаний сотрудников для прохождения аттестации; 3) управление количеством рабочих мест в точках продаж Федеральных партнеров Банка; 4) управление количеством ставок и долей занятости на точках продаж Федеральных партнеров Банка; 5) формирование кадрового резерва и подготовка приемников на должности Кредитных менеджеров. Увеличение доходности и эффективности в канале продаж Electronics в сети Федеральных партнеров Банка. Соблюдение стандартов качества работы и обслуживания клиентов. Выполнение плана по доле продаж Банка в канале продаж Electronics в сети Федеральных партнеров Банка. Выполнение KPIs по качественным показателям. Выполнение годового плана по доходности в канале продаж Electronics
Май 2009Декабрь 2010
1 год 8 месяцев
ЗАО Банк Русский Стандарт, г. Туапсе. Банки, инвестиции, лизинг.

Краснодарский край

Финансовый сектор... Показать еще

Менеджер 2-ой категории
Должностные обязанности и достижения: Привлечение клиентов, формирование договоров, ведение ежедневной отчетности. Соблюдение стандартов работы Банка.
Июнь 2006Январь 2009
2 года 8 месяцев
КБ " Ренессанс Капитал" ООО, г. Туапсе. Банки, инвестиции, лизинг.

Краснодарский край

Финансовый сектор... Показать еще

Кредитный Представитель
Должностные обязанности и достижения: Привлечение клиентов, формирование договоров, ведение ежедневной отчетности. Проработав 1,5 года Кредитным представителем, была назначена на должность Старшего Кредитного представителя. Соблюдение стандартов работы Банка. В обязанности входили: Контроль и качество работы кредитных представителей, подъем, ведение и отправка отчетов и договоров клиентов, разрешение конфликтных ситуаций с клиентами.

Навыки

Уровни владения навыками
Управление персоналом
MS Internet Explorer
Кредитные договоры
Клиентоориентированность
Пользователь ПК
Оценка потребностей клиентов
Работа с клиентами
MS Paint
MS Internet
Подготовка отчетов
MS Outlook
Активные продажи
MS PowerPoint
Холодные продажи
Ориентация на клиента
Поиск и привлечение клиентов
Ориентация на результат
Урегулирование конфликтов
Ведение отчетности
Контроль качества
Составление отчетности
Обучение персонала
Работа в команде
Деловая переписка
Проведение презентаций
Деловое общение
Телефонные переговоры
Грамотная речь
Заключение договоров
Деловая коммуникация

Обо мне

Ответственность, исполнительность, целеустремленность, коммуникабельность, обучаемость, доброжелательность.

Неоконченное высшее образование

2012
Филиал Российского государственного гидрометеорологического университета в г.Туапсе
Экономика на предприятии, Экономист

Знание языков

РусскийРодной


АнглийскийA1 — Начальный


Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения